耐克阿迪达斯折扣店加盟：用服务打造优秀门店

高昂的人气是每一位经营者的追求，而现实中因为选址，商品种类，装修等原因让店铺的人气受到了影响，打造优秀门店服务是必不可少的一个环节，那么我们该怎么从服务着手，打造优质的高服务水平门店？今天就跟大家共同分享这个话题：

1.     准备服务

一个优秀的门店，他的服务并不是只在顾客进店的时候，在顾客进店之前，门店的装修设计，陈列摆设，颜色搭配，灯光效果，风格氛围都是准备服务的一部分，准备服务是让门店营造出更好的环境，为顾客构建更舒适的氛围，可以在门店的舒舒服服的选购商品。折扣店的装修跟档次完全可以跟专卖店看齐，而通过完善的准备服务，我们可以为进店的消费者带来更好的门店印象。

2.     体验服务

大多数人说的服务都是体验服务，就是顾客进店以后，导购人员提供的服务，顾客进店以后不需要进紧紧的跟着他，给顾客自由空间，然后余光要关注顾客，当顾客有需要时，及时的满足顾客的需求，顾客在门店选购时，要给顾客最大化的自由和舒适体验。有时候顾客需要的并不单单是产品，而是一种舒适的体验，就像海底捞，它的东西比普通火锅更贵，但是它的服务水平会让你来了还想再来！

3.     跟踪服务

有的门店经营者会忽略老顾客的维护，其实开发一个新顾客需要付出的成本和时间远远大于一位老顾客，老顾客在你的店铺成交过，对你的商品还是信任的，所以推销商品的时候省去了很多力气，同时老顾客可以定期下单，购物周期是稳定的，而且老顾客不仅自己需要，只要你的商品，让他用的好，他也一样会推荐自己身边的亲人，朋友使用，老顾客的数量是可以呈现几何系数的倍增，所以重视老顾客维护，就是给自己的店铺扩充了客户群体。